Վերջին թարմացումը՝ 26 ապրիլի, 2026 թ․
Գաղտնիության քաղաքականություն
Ով ենք մենք
Viva ավտոդպրոցը գործարկում է այս կայքը և դրանից կապակցված առցանց ուսանողական ծառայությունները։ Կայքի վերջնագրում և Կապ էջում նշված գործարար անունը, գրանցված հասցեն, հեռախոսահամարն ու էլ․ փոստը որոշում են այս քաղաքականությամբ նկարագրված անձնական տվյալների վերահսկողին։
Ինչ անձնական տվյալներ ենք մշակում
Ծառայություններից կախված՝ մենք կարող ենք մշակել՝ անուն, կապի տվյալներ (հեռախոս, էլ․ փոստ), մուտքի տվյալներ, ամրագրումների և դասերի տեղեկություն, մեզ ուղարկված հաղորդագրություններ, տեխնիկական տվյալներ (IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ, սարքի նույնացուցիչներ, անվտանգության մատյաններ) և վճարման մետատվյալներ (գումար, արժույթ, գործարքի կարգավիճակ, ժամանակագրություն)։
Քարտով առցանց վճարելիս քարտի համարները և անվտանգության կոդերը մուտքագրվում են միայն մեր էքվայեր բանկի և քարտային մշակման գործընկերների ապահով վճարման էջում։ Մեր սերվերներում չենք պահում ամբողջական քարտի համարներ կամ քարտի անվտանգության կոդեր։
Նպատակներ և իրավական հիմքեր
Տվյալներն օգտագործում ենք վարորդական ուսուցման ծառայություններ մատուցելու, հաշիվներ և ամրագրումներ կառավարելու, ձեզ հետ կապ պահելու, բանկի հետ համագործակցությամբ վճարումներ մշակելու, հաշվապահական և կարգավորիչ պարտավորություններ կատարելու, խարդախություն և չարաշահում կանխարգելելու, համակարգերը բարելավելու և անվտանգ պահելու, ինչպես նաև մեր պայմանները կիրառելու համար։
Մշակումը, կիրառելիության դեպքում, հիմնված է պայմանագրի կատարման, մեր օրինական շահերի (ապահով և վստահելի ծառայության շահեր), իրավական պարտավորությունների կատարման և, անհրաժեշտության դեպքում, համաձայնության վրա։
Տվյալների փոխանցում և մշակողներ
Տվյալները կիսում ենք մեր ծառայություն մատուցողների հետ (օր․ հոսթինգ, էլ․ փոստ, նվազագույն անձնական տվյալով վերլուծություն), ինչպես նաև վճարման և բանկային գործընկերների հետ՝ միայն քարտային գործարքները հաստատելու և հաշվարկելու, ինչպես նաև ֆինանսական համապատասխանության կանոնները պահպանելու համար։
Տեղեկություն կարող ենք բացահայտել, եթե դա պահանջում է օրենքը, դատարանի որոշումը կամ լիազոր մարմինը, կամ Viva-ի ուսանողների, աշխատակիցների և հանրության իրավունքները, անվտանգությունը և սեփությունը պաշտպանելու համար։
Միջազգային փոխանցումներ
Որոշ տեխնոլոգիական մատակարարներ կարող են մշակել տվյալներ Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս։ Նման փոխանցումների դեպքում մենք ապավինվում ենք կիրառելի օրենքով պահանջվող համապատասխան երաշխիքներին և վաճառողների պայմանագրային պարտավորություններին։
Պահպանում
Անձնական տվյալները պահում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է վերոնշյալ նպատակների, ներառյալ իրավական, հարկային և հաշվապահական պահպանման ժամկետների, խարդախության հսկողության և վեճերի լուծման համար։ Տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չլինելիս ջնջում ենք կամ անանունացնում՝ մեր ներքին քաղաքականությանը համապատասխան։
Անվտանգություն
Կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ փոփոխությունից պաշտպանելու համար։ Անվտանգ փոխանցում ինտերնետով լիակատար չէ. խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ուժեղ գաղտնաբառեր և պաշտպանել մուտքի տվյալները։
Cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ
Օգտագործում ենք cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ, որոնք անհրաժեշտ են կայքի և սեսիայի աշխատանքի համար (օր․ նույնականացում և անվտանգություն)։ Եթե ավելացնենք ընտրովի վերլուծության կամ մարքեթինգի cookie-ներ, դրանք կնկարագրենք այստեղ և, անհրաժեշտության դեպքում, կխնդրենք համաձայնությունը դրանք տեղադրելուց առաջ։
Ձեր իրավունքները
Հայաստանի Հանրապետության կիրառելի օրենքի շրջանակներում դուք կարող եք ունենալ իրավունք պահանջել մուտք, ուղղում, ջնջում կամ մշակման սահմանափակում, առարկել որոշ մշակումների դեմ և բողոք ներկայացնել հսկող մարմնին։ Իրավունքներն իրականացնելու համար կապվեք մեզ հետ՝ Կապ էջում նշված տվյալներով։
Երեխաներ
Մեր ծառայությունները նախատեսված են այն օգտատերերի համար, ովքեր կարող են օրինական կերպով վարորդական ուսուցման պայմանագրեր կնքել։ Եթե կարծում եք, որ մենք մշակել ենք երեխայի անձնական տվյալներ առանց համապատասխան լիազորության, կապվեք մեզ հետ, և մենք կձեռնարկենք համապատասխան քայլեր։
Փոփոխություններ
Կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը ժամանակ առ ժամանակ։ Վերևի «Վերջին թարմացում» ամսաթիվը կփոխվի։ Էական փոփոխությունները կարող ենք հայտարարել կայքով կամ, անհրաժեշտության դեպքում, էլ․ փոստով։